Настоящата политика описва как framero.eu, управляван от Олд Фрагранс ЕООД , обработва и защитава личните данни на своите потребители в съответствие с приложимото законодателство.
Събиране на лични данни
Ние събираме само необходимите лични данни, които са нужни за обработка, изпълнение и доставка на направените поръчки, а именно:
име и фамилия;
адрес за доставка;
телефон за контакт;
имейл адрес.
Не се изискват и не се събират излишни или несвързани с услугата лични данни.
Техническа информация
При посещение на сайта автоматично може да се събира техническа информация, включително:
IP адрес;
тип устройство, браузър и операционна система;
използвани бисквитки;
дата, час и източник на посещението.
Тази информация се използва с цел анализ на трафика, подобряване на функционалността, оптимизиране на потребителското изживяване и гарантиране сигурността на сайта.
Съхранение и защита на данните
Личните данни се съхраняват на защитени сървъри при прилагане на подходящи технически и организационни мерки за сигурност. Данните се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или за период, изискуем по закон (напр. счетоводни и данъчни задължения).
Поверителност и споделяне на данни
framero.eu не предоставя лични данни на трети лица, освен в следните случаи:
когато това е необходимо за изпълнение на услугата (напр. куриерски фирми);
когато се изисква по силата на закон или от компетентни държавни органи.
Всички партньори и доставчици обработват данните в съответствие със законовите изисквания за защита на личната информация.
Анализ и маркетинг
Сайтът може да използва аналитични и маркетингови инструменти (вкл. бисквитки), с цел:
анализ на потребителското поведение;
подобряване на услугите;
показване на релевантни рекламни послания.
Обработката на данни от външни платформи се извършва съгласно техните собствени политики за поверителност и е извън прекия контрол на сайта.
Права на потребителите
Всеки потребител има право на достъп, корекция, ограничаване или изтриване на своите лични данни, както и право на възражение срещу тяхната обработка, съгласно действащото законодателство.